Wa't wy binne

Us websideadres is: https://moonstartour.com.

Özzencir Turizm Seyahat Acentasi

Atatürk Cd. 20-B, 20260 Pamukkale/Denizli

+ 90 549 642 64 22

[e-post beskerme]

Hokker persoanlike gegevens sammelje wy en wêrom sammelje wy se?

Ynlieding
Mei dit privacybelied ynformearje wy jo oer de ferwurking fan jo persoanlike gegevens en de oanspraken en rjochten foar gegevensbeskerming wêrop jo rjocht hawwe neffens kêst 13 fan 'e Regeling (EU) 2016/679 fan it Europeesk Parlemint en de Ried fan 27 april 2016 oer de beskerming fan natuerlike persoanen oangeande de ferwurking fan persoanlike gegevens en oer it frije ferkear fan sokke gegevens, en it ynlûken fan rjochtline (GDPR):
Om te begjinnen mei in wichtich feit: Wy sille jo e-postadres nea ferkeapje oan tredden - perioade. Wy sille jo gegevens allinich diele mei tredden dy't jo útdruklik ynstimme om mei te dielen. Wy nimme jo rjocht op privacy serieus en wolle dat jo noflik fiele mei it brûken fan ús platfoarm (webside, apps en oare digitale tsjinsten). Dit Privacybelied behannelet persoanlik identifisearbere ynformaasje (oantsjutten as "Data" hjirûnder) dy't troch ús op ús side sammele wurde kinne. Dit belied is net fan tapassing op oare entiteiten dy't wy net hawwe of kontrolearje of persoanen dy't net ús meiwurkers, aginten, of binnen ús kontrôle binne. Nim asjebleaft tiid om ús Betingsten en Kondysjes te lêzen

 1. Ferwurking fan Gegevens
 Jo gegevens wurde ferwurke troch Özzencir Turizm Seyahat, lisinsje nr. 2942 mei registrearre kantoar by Atatürk Cd. 20-B, 20260 Pamukkale / Denizli Turkije. De gegevensbeskermingsoffisier by Moonstar Tour -Özzencir Turizm Seyahat Mr Muhammet Barlas en jo kinne kontakt mei him fia e-mail brûkend [e-post beskerme]
Moonstar Tour – Özzencir Turizm Seyahat processes the personal data that we receive from you as part of our business relationship. The information and data concerning you are necessary for the management of your order / your booking and additional services.
Persoanlike gegevens omfetsje jo persoanlike gegevens (bgl. namme, adres, kontaktgegevens, nasjonaliteit). Derneist kin dit bestellings-/boekingsgegevens (bgl opnames), ynformaasje fan jo elektroanyske kommunikaasje mei ús (bgl. koekjes) en ek gegevens foar it neilibjen fan wetlike easken.
Please take note that your user name, e-mail address, or other submissions that you make on this site may contain your real name or other personally identifiable information and, as a result, may appear on this site. Like many platforms, we may also automatically receive general information that is contained in our server log files such as your IP address and cookie information. Information about how advertising may be served on this site (if at all) is set forth below. They are fully compliant and to transfer information between Moonstar Tour – Özzencir Turizm and financial institutions, we use a 4096-bit SSL certificate. In layman’s terms this means when you save or update your credit card details on our network, these details are being securely stored within, fully secure vaults to ensure your information cannot be used by malicious 3rd parties.
Moonstar-toer - Özzencir Turizm en har meiwurkers kinne jo kaarthâlderynformaasje net sjen. Jo kinne jo kredytkaartynformaasje tafoegje, bywurkje of wiskje as jo wolle.

2. Gebrûk fan gegevens, doelen en juridyske basis fan 'e gegevensferwurking
Wy ferwurkje jo persoanlike gegevens yn oerienstimming mei de Data Protection Act foar de doelen en op de juridyske basis lykas hjirûnder sketst:
Tastimming jûn neffens dizze regeljouwing a) GDPR as jo ús tastimming hawwe jûn om jo persoanlike gegevens te ferwurkjen. Elke jûn ynstimming kin op elk momint ynlutsen wurde mei takomstich effekt. Ferfoljen fan kontraktuele ferplichtingen neffens relevante item 1 b) GDRP, as de ferwurking fan
jo persoanlike gegevens wurde útfierd foar it oarderbehear / jo boeking en de útfiering fan jo oarders en alle aktiviteiten dy't nedich binne foar de eksploitaasje en behear fan in reismakelaar.
Ferfoljen fan juridyske ferplichtingen neffens relevante item c) GDPR, om't de ferwurking fan persoanlike gegevens nedich wêze kin foar it ferfoljen fan juridyske ferplichtingen neffens de Federale Fiskaalwet en de Commercial Code.
Foar de beskerming fan legitime belangen neffens dizze regeljouwing 1 f) GDPR, as nedich, yn it ramt fan ôfwaging fan belangen fan ús of in tredde partij, kinne gegevens wurde ferwurke, troch ús of troch in tredde partij, bûten de eigentlike ferfolling fan it kontrakt, om legitime te garandearjen
belangen (mits jo gjin beswier hawwe tsjin it gebrûk fan jo gegevens neffens GDPR) bgl
direkte klant oanpak prosedueres en resinsje en optimalisaasje fan behoeften analyze, reklame of merk en miening ûndersyk, telefoanyske records (bgl. klant stipe, klachten);
oerlis fan en gegevensútwikseling mei kredytynstânsjes foar de identifikaasje fan standertrisiko's;
maatregels foar bedriuwsbehear en ûntwikkeling fan tsjinsten en produkten;
maatregels foar it beskermjen fan meiwurkers, klanten en eigendom;
maatregels foar ferfolging.
Wy kinne Gegevens brûke om jo brûkersûnderfining op dizze side oan te passen en te ferbetterjen en om kontakt mei jo te meitsjen. Wy sille ynspannings dwaan sadat jo gegevens net sille wurde levere oan tredden, útsein as:
(i) oars foarsjoen yn dit Privacybelied;
(ii) wy krije jo tastimming, lykas wannear't jo kieze om oan te melden of ôf te melde foar it dielen fan gegevens;
(iii) in tsjinst oanbean op ús side fereasket de ynteraksje mei of wurdt levere troch in tredde partij, bygelyks in Application Service Provider; (iv) neffens juridysk proses of wet hanthavenjen;
(v) wy fine dat jo gebrûk fan dizze side ús dit Belied, betingsten en kondysjes yn striid is mei oare gebrûksrjochtlinen, of as troch ús ridlik needsaaklik achte om ús juridyske rjochten en / of eigendom te beskermjen;
(vi) of (vi) dizze side wurdt kocht troch in tredde partij wêrby't dy tredde partij de Gegevens kin brûke op deselde manier as wy kinne lykas yn dit Belied oanjûn. Yn it gefal dat jo kieze om keppelings te brûken dy't op ús side ferskine om oare platfoarms te besykjen, wurdt jo advisearre om it privacybelied te lêzen dat op dizze siden ferskynt.

3. Untfangers fan Data
Wy sille jo gegevens oerdrage oan de touroperator dy't de tour dy't jo boekt sil útfiere.
Jo gegevens kinne dêrom wurde oerdroegen oan in partij bûten de EU (in "tredde lân") as de touroperator dy't jo keazen hawwe wennet yn in tredde lân en / of de tocht fynt plak yn in tredde lân.
Wy garandearje net dat de skaal fan gegevensbeskerming yn in tredde lân itselde nivo fan beskerming berikt as binnen de EU. Troch te kiezen foar in touroperator yn in tredde lân / in reis dy't plakfynt yn in tredde lân, binne jo bewust fan it feit dat de oerdracht fan persoanlike gegevens nei in tredde lân nedich is foar de útfiering fan it kontrakt tusken jo en Moonstar Tour. en / of de útfiering fan pre-kontraktuele maatregels nommen op jo fersyk b) GDPR, en / of nedich foar it sluten of útfieren fan in kontrakt sletten yn jo belang tusken TravelShop Turkije en de touroperator c) GDPR.
Wy diele persoanlike gegevens mei reklamepartners, ynklusyf jo e-mailadres, as ûnderdiel fan 'e marketing fan ús tsjinsten fia tredden (om te soargjen dat relevante advertinsjes oan it juste publyk wurde toand). Wy stribje dernei om allinich e-mailadressen yn hashed foarm te dielen om de oerienkomst fan jo e-mailadres mei in besteande klantdatabase mooglik te meitsjen sadat jo e-mailadres net foar oare doelen brûkt wurde kin.

4. Data Storage Perioden
Moonstar Tour - Özzencir Turizm ferwurket jo persoanlike gegevens foar de doer fan 'e hiele saaklike relaasje (fan 'e inisjatyf, en prestaasjes oant de beëiniging fan' e kontrakt) en fierders neffens de wetlike feiligens- en dokumintaasjeferplichtingen, dy't resultearje út 'e Commercial Code en de Fiskale Wet. Foar de gegevensopslachperioade moatte neffens it Algemiene Boargerlik Wetboek de wetlike ferlingingsperioaden – yn guon gefallen oant 30 jier – yn rekken brocht wurde.

5. Beskermingsrjochten
Neffens deselde regeljouwing hawwe jo it rjocht om ynformaasje oer jo gegevens te krijen of de ferwurking te beheinen of te korrizjearjen, of te wiskjen, it rjocht fan beswier tsjin de ferwurking, en it rjocht op gegevensportabiliteit.
Fierder hawwe jo it rjocht om elke tastimming dy't jo op elts momint jûn wurde yn te lûken mei takomstich effekt.
Foar safier't de gegevensferwurking legitimearre is troch de oanbelangjende artikels f) GDPR hawwe jo it rjocht om beswier te meitsjen tsjin it gebrûk fan jo gegevens neffens de opjûne hannelingen.
Jo kinne dizze rjochten útoefenje troch in e-post te stjoeren nei it folgjende adres [e-post beskerme] of telefoanysk mei ien fan 'e nûmers op ús haad- of kontaktside.
Klachten kinne direkt nei de Autoriteit foar gegevensbeskerming stjoerd wurde.

6. Cookies
Lykas in protte platfoarms sette en brûke wy cookies om jo brûkersûnderfining te ferbetterjen, lykas it behâlden fan jo persoanlike ynstellings. Advertensjes kinne ferskine op ús platfoarm en as dat sa is, kinne cookies ynstelle en tagong krije op jo kompjûter en is ûnderwurpen oan it privacybelied fan dy partijen dy't de advertinsje leverje.

7. Bern
Wy tastean gjin persoanen dy't leeftyd achttjin of jonger te wurden lid fan dizze side.

8. Jo akkountynformaasje bewurkje of wiskje
Wy jouwe jo de mooglikheid om de ynformaasje yn jo akkount te bewurkjen troch oan te melden by jo akkount. Jo kinne it wiskjen fan jo brûkersaccount oanfreegje troch kontakt mei ús op te nimmen. Ynhâld of oare gegevens dy't jo miskien hawwe levere oan ús en dy't net befette yn jo brûkersaccount, lykas berjochten dy't miskien ferskine yn ús foarums, meie nei ús goedtinken bliuwe op ús side, ek al is jo brûkersaccount wiske. Sjoch asjebleaft ús betingsten en kondysjes

 9. Feroarings oan dit Privacybelied
Wy kinne fan tiid ta tiid feroarings oanmeitsje oan dit belied sûnder notifikaasje.

10. NO GARANTIES
Hoewol dit Privacybelied ús noarmen foar ûnderhâld fan gegevens stelt en wy sille besykje om se te foldwaan, binne wy ​​net yn 'e posysje om dizze noarmen te garandearjen. D'r kinne faktoaren wêze bûten ús kontrôle dy't liede kinne ta it iepenbierjen fan gegevens. As gefolch, wy wegerje alle garânsjes of foarstellings oangeande ûnderhâld of net-disclosure fan gegevens.

 11. Kontakt ynformaasje
 As jo ​​​​fragen hawwe oer dit belied of ús platfoarm, nim dan gerêst kontakt mei ús op.

GEBRUKSBETINGSTEN

Oer brûkersynformaasje

www.moonstartour.com hat seksjes wêr't brûkers oanfragen en boekingen ynfolje. Partikulieren hawwe gjin rjocht om te brûken; minne taal, bedrigings, provosearjende, yllegale ynhâld, of fersteurende sinnen en skea fan oare minsken syn wetlike en persoanlike rjochten, net te hawwen oer ferkeapjen/promoasje fan tsjinsten en produkten, gebrûk as in stekproef om reklames te meitsjen, en ferlykbere hannelsaktiviteiten. Dizze foarmen kinne net kopiearre of reprodusearre wurde.

Rjochten en ferantwurdlikheden

De ynhâld fan www.moonstartour.com wurdt kontrolearre en regelmjittich bywurke. Mar de side en de eigner. meie net ferantwurdlik steld wurde foar flaters fan prizen en ynhâld en kin nei eigen goedtinken feroarings en fernijings meitsje. www.moonstartour.com en de eigner Özzencitr Turizm Seyahat Ltd. Şti. binne net oanspraaklik foar eventuele boekingen, ferkeapen of ferkearde ynformaasje foar sokke omstannichheden.

Alle boekingen en ekskurzjes makke fia Mares Travel binne ûnderwurpen oan de regels fan Turkske reisburo's (Wet nr: 1618) en de Wet op konsumintebeskerming (Wet nr; 4077) dy't koartlyn binne wizige op wichtige betingsten om te hâlden oan 'e Jeropeeske Uny Wetjouwing oer konsuminterjochten.

Betelling:
Betellingen wurde ûntfongen fia kredytkaarten (Visa en Master Cards) fergees fan kredytkaartkosten. Alle prizen binne ynklusyf BTW.
It "Billing Firm" dat op jo bankútjefte ferskynt is "Özzencir Turizm Seyahat"

Feroarings oan in ekskurzje of oare aktiviteit:
Wy meitsje de bêste mooglike arranzjeminten om ekskurzjes / aktiviteiten te regeljen lykas ôfbylde op ús webside. Moonstar Tour - Özzencir Turizm is lykwols net ferantwurdlik foar alle details dy't dêr neamd binne. Wy behâlde it rjocht foar om alle of in diel fan elke ekskurzje / aktiviteit dy't dêryn neamd wurdt te feroarjen of te annulearjen sûnder foarôfgeande notifikaasje.

Fergoeding foar annulaasjes makke troch ús:
As in ekskurzje/aktiviteit om ien of oare reden fan ús kant ôfsein stiet, sille wy jo de priis werombetelje dy't wy krigen hawwe foar dy bepaalde ekskurzje/aktiviteit en neat mear as dat. Klanten ûnder ynfloed fan alkohol / drugs kinne gjin oanspraak hawwe op fersekering of weromjeften foar elke soart ynsidint.

Annuleringen makke troch jo:

- Foar annulaasjes makke troch jo, foarôfgeand oan 3 dagen fan 'e ekskurzjedatum sil folslein werombetelle wurde.
- Foar cancellations makke tusken 3 oan 1 dei fan de ekskurzje datum, de helte fan de betelling wurdt werombetelle.
- Spitigernôch, gjin restitúsje is beskikber foar cancellations makke binnen deselde dei foarôfgeand oan de ekskurzje datum.

Feroarings foar boekingen troch jo:
Jo moatte ús op syn minst 2 dagen fan tefoaren ynformearje om in al reservearre ekskurzjedatum/-tiid te feroarjen of sels te feroarjen mei in oare ekskurzje. Wy rekkenje gjin fergoeding foar it feroarjen fan jo reservearring.

Paspoarten:
Jo wurde frege om jo paspoarten tegearre mei jo te bringen op 'e dei fan fertrek as jo in ekskurzje nei Rhodos út Marmaris hawwe boekt. Alle oare tochten mei ús kinne sûnder paspoarten makke wurde.

Visa's:
Gjin fan 'e EU-boargers hawwe in VISA nedich foar reizgjen nei Grikelân. En, gjin Visa-fergoeding is fan tapassing op jo weromreis nei Turkije

Klachten:
As jo ​​in probleem of skeel mei in ekskurzje, stjoer ús asjebleaft in e-mail op [e-post beskerme] of belje de ekskurzjes manager: +90 549 642 64 22. Wy sille ús bêst dwaan binnen ús kapasiteit om jo klacht op te lossen.

Elke oanspraak of skeel dy't net hertlik oplost wurde kin wurde oplost neffens de wetten fan it bestjoerslân wêryn de ekskurzje of aktiviteit plakfûn. Troch it boekjen fan in ekskurzje of aktiviteit geane jo akkoard mei it yntsjinjen fan sa'n gefal/s oan dizze jurisdiksje. Troch it meitsjen fan jo reservearrings fan dizze webside akseptearje jo al dizze betingsten en kondysjes.