Биз кимбиз

Биздин веб-сайттын дареги: https://moonstartour.com.

Özzencir Turizm Travel Acentasi

Atatürk Cd. 20-B, 20260 Памуккале/Денизли

90 + 549 642 64 22

sales@moonstartour.com

Биз кандай жеке маалыматтарды чогултабыз жана эмне үчүн чогултабыз?

тааныштыруу
Бул Купуялык саясаты менен биз сиздин жеке маалыматтарыңыздын иштетилиши жана 13-жылдын 2016-апрелиндеги Европарламенттин жана Кеңештин 679/27 Регламентинин (ЕБ) 2016-беренесине ылайык сиз укуктуу болгон маалыматтарды коргоо дооматтары жана укуктары жөнүндө маалымдайбыз. жеке маалыматтарды иштетүүгө жана мындай маалыматтардын эркин кыймылына карата жеке жактарды коргоо жана Директиваны (GDPR) жокко чыгаруу жөнүндө:
Маанилүү факт менен баштоо үчүн: Биз сиздин электрондук почтаңыздын дарегин 3-тараптарга эч качан сатпайбыз – мезгил. Биз сиздин маалыматыңызды сиз бөлүшүүгө ачык макулдук берген 3-тараптар менен гана бөлүшөбүз. Биз сиздин купуялуулукка болгон укугуңузга олуттуу карайбыз жана платформабызды (вебсайт, колдонмолор жана башка санариптик кызматтар) колдонууда өзүңүздү ыңгайлуу сезишиңизди каалайбыз. Бул Купуялык саясаты биздин сайтта биз тарабынан чогултулушу мүмкүн болгон инсанды аныктоочу маалымат (төмөндө "Маалымат" деп аталат) менен алектенет. Бул Саясат биз ээлик кылбаган же көзөмөлдөбөгөн башка жактарга же биздин кызматкерлер, агенттер же биздин көзөмөлүбүздө болбогон адамдарга жайылтылбайт. Сураныч, биздин жоболор менен шарттарды окууга убакыт бөлүңүз

 1. Маалыматтарды иштетүү
 Дайындарыңызды иштетет Özzencir Turizm Саякат, Лицензия № 2942 Ататүрк проспектисинде катталган. 20-B, 20260 Памуккале/Денизли Түркия. Moonstar Tour -Özzencir Turizm Саякаттын маалымат коргоо кызматкери Мухаммеt Барлас жана электрондук почта аркылуу аны менен байланыша аласыз sales@moonstartour.com
Moonstar Tour – Özzencir Turizm Seyahat processes the personal data that we receive from you as part of our business relationship. The information and data concerning you are necessary for the management of your order / your booking and additional services.
Жеке маалыматтар сиздин жеке маалыматыңызды камтыйт (мисалы, аты-жөнү, дареги, байланыш маалыматтары, улуту). Кошумча, бул буйрутма/бронь дайындары (мисалы, төлөм тапшырмалары), келишимдик милдеттенмелердин аткарылышы боюнча маалыматтар (мисалы, камсыздандыруу реквизиттери), жарнама жана документация маалыматтары (мисалы, браузердин жазуулары), реестр маалыматтарын, сүрөт жана үн дайындарын (мисалы, телефон) камтышы мүмкүн. жазуулар), биз менен болгон электрондук байланышыңыздан алынган маалымат (мисалы, cookie файлдары), ошондой эле мыйзам талаптарын сактоо боюнча маалыматтар.
Please take note that your user name, e-mail address, or other submissions that you make on this site may contain your real name or other personally identifiable information and, as a result, may appear on this site. Like many platforms, we may also automatically receive general information that is contained in our server log files such as your IP address and cookie information. Information about how advertising may be served on this site (if at all) is set forth below. They are fully compliant and to transfer information between Moonstar Tour – Özzencir Turizm and financial institutions, we use a 4096-bit SSL certificate. In layman’s terms this means when you save or update your credit card details on our network, these details are being securely stored within, fully secure vaults to ensure your information cannot be used by malicious 3rd parties.
Moonstar tour – Özzencir Turizm жана анын кызматкерлери карта ээсинин маалыматын көрө алышпайт. Кредит картаңыздын маалыматын каалаган убакта кошуп, жаңыртып же жок кыла аласыз.

2. Маалыматтарды колдонуу, маалыматтарды иштетүүнүн максаттары жана укуктук негиздери
Биз сиздин жеке маалыматыңызды Маалыматтарды коргоо мыйзамына ылайык төмөндө көрсөтүлгөн максаттарда жана мыйзамдуу негизде иштетебиз:
Бул жоболорго ылайык макулдук берүү a) GDPR, эгерде сиз бизге жеке маалыматтарыңызды иштетүүгө макулдук берген болсоңуз. Берилген макулдук каалаган убакта, келечектеги күчү менен жокко чыгарылышы мүмкүн. 1 б) ГДРПнын тиешелүү пунктуна ылайык келишимдик милдеттенмелерди аткаруу,
Сиздин жеке маалыматтарыңыз буйрутмаларды башкаруу / сиздин брокериңиз жана буйруктарыңыздын аткарылышы жана тур брокеринин иштеши жана башкаруусу үчүн зарыл болгон бардык иш-чаралар үчүн жүзөгө ашырылат.
GDPRдин c) тиешелүү пунктуна ылайык юридикалык милдеттенмелерди аткаруу, анткени жеке маалыматтарды иштетүү Федералдык фискалдык актыга жана Коммерциялык кодекске ылайык юридикалык милдеттенмелерди аткаруу максатында зарыл болушу мүмкүн.
Бул жоболорго ылайык мыйзамдуу кызыкчылыктарды коргоо үчүн 1 f) GDPR, зарыл болсо, биздин же үчүнчү тараптын кызыкчылыктарын теңдөөнүн алкагында, маалыматтар биз тарабынан же үчүнчү тарап тарабынан иш жүзүндө аткарылгандан тышкары иштетилиши мүмкүн. келишим, мыйзамдуу коргоо үчүн
кызыкчылыктар (эгерде сиз GDPR боюнча маалыматтарыңызды колдонууга каршы болбосоңуз) мис
кардарларга түздөн-түз мамиле кылуу жол-жоболору жана керектөөлөрдү талдоо, жарнак же рынокту жана пикирди изилдөөнү, телефондук жазууларды (мисалы, кардарларды колдоо, даттанууларды) карап чыгуу жана оптималдаштыруу;
дефолт тобокелдиктерин аныктоо үчүн кредиттик агенттиктер менен консультацияларды жүргүзүү жана маалымат алмашуу;
бизнести башкаруу жана кызмат көрсөтүүлөрдү жана продукцияларды өнүктүрүү боюнча чаралар;
кызматкерлерди, кардарларды жана мүлктү коргоо боюнча чаралар;
жоопко тартуу чаралары.
Биз бул сайттагы колдонуучу тажрыйбаңызды ыңгайлаштыруу жана жакшыртуу жана сиз менен байланышуу үчүн Дайындарды колдонушубуз мүмкүн. Төмөнкү учурларда сиздин маалыматтарыңыз үчүнчү жактарга берилбеши үчүн аракет кылабыз:
(i) ушул Купуялык саясатында башкача каралса;
(ii) биз сиздин макулдугуңузду алабыз, мисалы, сиз Дайындарды бөлүшүүгө кошулууну же андан баш тартууну тандаганыңызда;
(iii) биздин сайтта көрсөтүлгөн кызмат үчүнчү тарап менен өз ара аракеттенүүнү талап кылат же Колдонмо Кызмат Провайдери аркылуу камсыз кылынат; (iv) мыйзамдуу процесске же укук колдонууга ылайык;
(v) биз бул сайтты колдонуу биздин ушул Саясатыбызды, жоболорубузду жана шарттарыбызды, же мыйзамдуу укуктарыбызды жана/же мүлкүбүздү коргоо үчүн биз негиздүү түрдө зарыл деп эсептеген башка колдонуу көрсөтмөлөрүбүздү бузат деп табабыз;
(vi) же (vi) бул сайт үчүнчү тарап тарабынан сатылып алынса, анда ал үчүнчү тарап Дайындарды биз ушул Саясатта баяндалгандай колдоно алат. Башка платформаларга баруу үчүн биздин сайтта пайда болгон шилтемелерди колдонууну тандасаңыз, ошол сайттарда пайда болгон купуялык саясаттарын окуп чыгуу сунушталат.

3. Маалыматтарды алуучулар
Биз сиздин маалыматыңызды сиз брондогон турду ишке ашыра турган туроператорго өткөрүп беребиз.
Демек, сиз тандаган туроператор үчүнчү өлкөдө жашаса жана/же тур үчүнчү өлкөдө жүрсө, сиздин маалыматтарыңыз ЕБден тышкары жайгашкан тарапка («үчүнчү өлкө») өткөрүлүп берилиши мүмкүн.
Биз үчүнчү өлкөдө маалыматтарды коргоо масштабы ЕБ ичиндеги коргоо деңгээлине жетет деп кепилдик бербейбиз. Үчүнчү өлкөдө туроператорду тандоо менен/үчүнчү өлкөдө өтүүчү тур сиз менен Moonstar Tour ортосундагы келишимди аткаруу үчүн жеке маалыматтарды үчүнчү өлкөгө өткөрүп берүү зарыл экенин билесиз. жана/же сиздин өтүнүчүңүз боюнча кабыл алынган келишимге чейинки чараларды ишке ашыруу б) GDPR жана/же TravelShop Turkey менен туроператордун ортосунда сиздин кызыкчылыгыңыз үчүн түзүлгөн келишимди түзүү же аткаруу үчүн зарыл в) GDPR.
Үчүнчү тараптар аркылуу кызматтарыбыздын маркетингинин бир бөлүгү катары (тиешелүү жарнамалар туура аудиторияга көрсөтүлүшүн камсыз кылуу үчүн) биз жеке маалыматтарды жарнамалык өнөктөштөр менен, анын ичинде сиздин электрондук почта дарегиңиз менен бөлүшөбүз. Сиздин электрондук почта дарегиңиз башка максаттарда колдонулбашы үчүн, биз сиздин электрондук почтаңыздын учурдагы кардарлардын маалымат базасы менен дал келүүсүн иштетүү үчүн хэш түрүндө электрондук почта даректерин гана бөлүшүүгө аракет кылабыз.

4. Маалыматтарды сактоо мөөнөттөрү
Moonstar Tour - Özzencir Turizm сиздин жеке маалыматыңызды бүтүндөй бизнес мамилелеринин узактыгы үчүн (келишимдин башталышынан жана аткарылганынан тартып келишим аяктаганга чейин) жана андан тышкары Соода кодексинен келип чыккан мыйзамдуу сактоо жана документация милдеттенмелерине ылайык иштетет. жана Фискалдык мыйзам. Жалпы жарандык кодекске ылайык, мыйзамда белгиленген эскирүү мөөнөттөрү - айрым учурларда 30 жылга чейинки мөөнөттөр маалыматтарды сактоо мөөнөтү үчүн эске алынууга тийиш.

5. Коргоо укуктары
Ошол эле жоболорго ылайык, сиз өзүңүздүн маалыматтарыңызга байланыштуу маалыматты алууга же аны иштетүүнү чектөөгө же оңдоого же жок кылууга, кайра иштетүүгө каршы чыгуу укугуна жана маалыматтарды көчүрүү укугуна ээсиз.
Мындан тышкары, сиз каалаган убакта келечектеги күчүнө кирген ар кандай макулдукту жокко чыгарууга укугуңуз бар.
Маалыматтарды иштетүү тиешелүү беренелер менен мыйзамдаштырылса, f) GDPR сиз берилген актыларга ылайык маалыматтарыңызды колдонууга каршы чыгууга укугуңуз бар.
You can exercise these rights by sending an email to the following address sales@moonstartour.com or by telephone using one of the numbers provided on our main or contact page.
Даттануулар түздөн-түз Маалыматтарды коргоо органына жөнөтүлүшү мүмкүн.

6. Cookies
Көптөгөн платформалардай эле, биз жеке жөндөөлөрүңүздү сактап калуу сыяктуу колдонуучу тажрыйбаңызды жакшыртуу үчүн кукилерди орнотуп, колдонобуз. Жарнамалар биздин платформада пайда болушу мүмкүн жана эгер ошондой болсо, сиздин компьютериңизде кукилерди орнотуп, ага кирүү мүмкүн жана жарнак берген тараптардын купуялык саясатына баш ийет.

7. Балдар
Биз он сегиз жаштан кичүү адамдарга бул сайтка мүчө болууга уруксат бербейбиз.

8. Каттоо эсебиңиздин маалыматын түзөтүү же жок кылуу
Биз сизге каттоо эсебиңизге кирүү менен аккаунтуңуздагы маалыматты түзөтүү мүмкүнчүлүгүн беребиз. Биз менен байланышуу аркылуу колдонуучу аккаунтуңузду жок кылууну сурансаңыз болот. Мазмун же сиз бизге берген жана сиздин колдонуучу каттоо эсебиңизде камтылбаган башка маалыматтар, мисалы, форумдарыбызда пайда болушу мүмкүн болгон билдирүүлөр, колдонуучу каттоо эсебиңиз жок кылынса дагы, биздин карообуз боюнча биздин сайтта кала берет. Сураныч, биздин шарттарды караңыз

 9. Ушул Купуялык саясатына киргизилген өзгөртүүлөр
Биз бул Саясатка мезгил-мезгили менен эскертүүсүз өзгөртүүлөрдү киргизе алабыз.

10. КЕПИЛДИКТЕР ЖОК
Бул Купуялык саясатында Дайындарды тейлөө стандарттары жазылган жана биз аларды аткарууга аракет кылабыз, бирок биз бул стандарттарга кепилдик бере албайбыз. Маалыматтын ачыкка чыгышына алып келиши мүмкүн болгон бизден көз каранды болбогон факторлор болушу мүмкүн. Натыйжада, биз маалыматтарды тейлөөгө же ачыкка чыгарбоого байланыштуу бардык кепилдиктерден же өкүлчүлүктөрдөн баш тартабыз.

 11. Байланыш маалымат
 Бул Саясат же биздин платформа тууралуу суроолоруңуз болсо, биз менен байланышуудан тартынбаңыз.

ТЕРМИНОЛОГИЯ ЖАНА ШАРТТАР

Колдонуучунун маалыматы жөнүндө

www.moonstartour.com сайтында колдонуучулар сурамдарды жана заказдарды толтурган бөлүмдөр бар. Жеке адамдар пайдаланууга укугу жок; жаман сөздөр, коркутуулар, провокациялоочу, мыйзамсыз мазмун же башка адамдардын мыйзамдуу жана жеке укуктарына зыян келтирүүчү сүйлөмдөр, ошондой эле кызматтарды жана продукцияларды сатуу/жарнамалоо, жарнамалык роликтерди жасоо үчүн үлгү катары пайдалануу жана ушул сыяктуу соода иш-аракеттери. Бул формаларды көчүрүүгө же кайра чыгарууга болбойт.

Укуктар жана милдеттер

www.moonstartour.com мазмуну мониторинг жана үзгүлтүксүз жаңыланып турат. Бирок сайт жана ээси. баа жана мазмундагы каталар үчүн жоопкерчилик тартпайт жана өз каалоосу боюнча өзгөртүүлөрдү жана жаңылоолорду киргизе алат. www.moonstartour.com жана ээси Özzencitr Turizm Seyahat Ltd. Şti. Мындай жагдайлар үчүн эч кандай ээлеп коюу, сатуу же туура эмес маалымат үчүн жоопкерчилик тартпайт.

Mares Travel аркылуу жасалган бардык ээлеп коюулар жана экскурсиялар Түрк туристтик агенттиктеринин эрежелерине (Мыйзам №: 1618) жана Керектөөчүлөрдүн укугун коргоо мыйзамына (Мыйзам №; 4077) ылайык, Европа Биримдигине баш ийүү үчүн негизги шарттарда жакында өзгөртүлгөн. Керектөөчүлөрдүн укуктары боюнча мыйзамдар.

төлөм:
Төлөмдөр кредиттик карталар аркылуу кабыл алынат (Visa жана Master Cards) кредиттик карта боюнча акысыз. Бардык баалар КНС эсепке алынган.
Банктык көчүрмөңүздө көрсөтүлгөн "Эсептөө фирмасы" - "Özzencir Turizm Seyahat"

Экскурсияга же башка иш-аракетке өзгөртүүлөр:
Биздин веб-сайтта сүрөттөлгөндөй экскурсияларды/иш-чараларды уюштуруу үчүн мүмкүн болушунча мыкты шарттарды жасайбыз. Бирок, Moonstar Tour - Özzencir Turizm ал жерде айтылган бардык маалыматтар үчүн жооптуу эмес. Биз эч кандай алдын ала эскертүүсүз анда айтылган экскурсиянын/иш-аракеттин бардыгын же кандайдыр бир бөлүгүн өзгөртүүгө же жокко чыгарууга укуктуубуз.

Биз тарабынан жокко чыгаруулар үчүн төлөмдү кайтаруу:
Эгерде экскурсия/иш-чара биз тараптан кандайдыр бир себептерден улам жокко чыгарылса, биз сизге ошол экскурсия/иш-аракет үчүн алган бааны кайтарып беребиз жана андан башка эч нерсе жок. Алкоголдук ичимдиктин/баңгизаттын мас абалындагы кардарлар кандайдыр бир инцидент үчүн камсыздандырууну же кайтарып берүүнү талап кыла алышпайт.

Сиз жасаган жокко чыгаруулар:

– Сиз тарабынан жасалган жокко чыгаруу үчүн, экскурсия күнүнөн 3 күн калганга чейин төлөм толугу менен кайтарылып берилет.
– Экскурсия датасынын 3 күндөн 1 күнгө чейин жокко чыгаруу үчүн төлөмдүн жарымы кайтарылып берилет.
– Тилекке каршы, экскурсия датасына чейин ошол эле күндүн ичинде жокко чыгаруулар үчүн кайтаруу мүмкүн эмес.

Сиз тарабынан брондолгон өзгөртүүлөр:
Сиз буга чейин сакталып калган экскурсиянын датасын/убактысын өзгөртүү же башка экскурсияга алмаштыруу үчүн бизге кеминде 2 күн мурун кабарлашыңыз керек. Ээлеп коюуңузду өзгөртүү үчүн эч кандай акы албайбыз.

Паспорттор:
Мармаристен Родоска экскурсияга брондолгон болсоңуз, учуп бара жаткан күнү сизден паспортуңузду алып келиңиз. Биз менен башка бардык турларды паспортсуз жасоого болот.

Визалар:
ЕБ жарандарынын эч кимиси Грецияга баруу үчүн VISA талап кылбайт. Жана Түркияга кайтканыңызда эч кандай Visa акысы алынбайт

Даттануулар:
If you have an issue or dispute with an Excursion, please send us an e-mail at sales@moonstartour.com or call the excursions manager: +90 549 642 64 22. Биз сиздин арызыңызды чечүү үчүн колубуздан келгендин баарын жасайбыз.

Ар кандай дооматтар же талаш-тартыштар чын жүрөктөн чечилбей турган экскурсия же иш-аракет болгон өлкөнүн мыйзамдарына ылайык чечилет. Экскурсияга же Иш-чарага ээлеп коюу менен, сиз ушул юрисдикцияга ушундай иштерди тапшырууга макул болосуз. Бул веб-сайттан ээлеп коюу менен сиз бул шарттардын баарын кабыл аласыз.