sisi ni nani

Anwani yetu ya tovuti ni: https://moonstartour.com.

Özzencir Turizm Seyahat Acentasi

Atatürk Cd. 20-B, 20260 Pamukkale/Denizli

+ 90 549 642 64 22

sales@moonstartour.com

Je, ni data gani ya kibinafsi tunayokusanya na kwa nini tunaikusanya?

kuanzishwa
Kwa Sera hii ya Faragha tunakujulisha kuhusu uchakataji wa data yako ya kibinafsi na madai na haki za ulinzi wa data unazostahili kufuata kwa mujibu wa Kifungu cha 13 cha Kanuni (EU) 2016/679 ya Bunge la Ulaya na Baraza la 27 Aprili 2016. juu ya ulinzi wa watu asilia kuhusu usindikaji wa data ya kibinafsi na usafirishaji huru wa data kama hiyo, na kufuta Maagizo (GDPR):
Kuanza na ukweli muhimu: Hatutawahi kuuza barua pepe yako kwa watu wengine - kipindi. Tutashiriki tu maelezo yako na wahusika wengine ambao umekubali moja kwa moja kushirikiwa nao. Tunachukua haki yako ya faragha kwa uzito na tunataka ujisikie huru kutumia jukwaa letu (tovuti, programu, na huduma zingine za kidijitali). Sera hii ya Faragha inahusika na taarifa zinazoweza kumtambulisha mtu binafsi (zinazojulikana kama "Data" hapa chini) ambazo zinaweza kukusanywa na sisi kwenye tovuti yetu. Sera hii haitumiki kwa mashirika mengine ambayo hatumiliki au hatuwadhibiti au watu ambao si wafanyikazi wetu, mawakala au chini ya udhibiti wetu. Tafadhali chukua muda kusoma Sheria na Masharti yetu

 1. Usindikaji wa Data
 Data yako inachakatwa na Özzencir Turizm Seyahat, Leseni No 2942 akiwa na ofisi iliyosajiliwa katika Atatürk Cd. 20-B, 20260 Pamukkale/Denizli Uturuki. Afisa wa ulinzi wa data katika Moonstar Tour -Özzencir Turizm Seyahat Bw Muhammet Barlas na unaweza kuwasiliana naye kupitia barua pepe kwa kutumia sales@moonstartour.com
Ziara ya Moonstar - Özzencir Turizm Seyahat huchakata data ya kibinafsi tunayopokea kutoka kwako kama sehemu ya uhusiano wetu wa kibiashara. Taarifa na data inayokuhusu ni muhimu kwa usimamizi wa agizo lako / uhifadhi wako na huduma za ziada.
Data ya kibinafsi inajumuisha maelezo yako ya kibinafsi (km jina, anwani, maelezo ya mawasiliano, uraia). Zaidi ya hayo, hii inaweza kujumuisha data ya kuagiza/kuhifadhi (km maagizo ya malipo), data kutoka kwa utimilifu wa wajibu wetu wa kimkataba (km maelezo ya bima), data ya utangazaji na hati (km rekodi za kivinjari), data ya usajili, picha na data ya sauti (km simu. rekodi), taarifa kutoka kwa mawasiliano yako ya kielektroniki nasi (km vidakuzi) pamoja na data ya kufuata mahitaji ya kisheria.
Tafadhali kumbuka kuwa jina lako la mtumiaji, anwani ya barua pepe, au mawasilisho mengine unayotoa kwenye tovuti hii yanaweza kuwa na jina lako halisi au taarifa nyingine zinazoweza kutambulika kibinafsi na, kwa sababu hiyo, zinaweza kuonekana kwenye tovuti hii. Kama majukwaa mengi, tunaweza pia kupokea kiotomatiki maelezo ya jumla ambayo yamo katika faili zetu za kumbukumbu za seva kama vile anwani yako ya IP na maelezo ya vidakuzi. Maelezo kuhusu jinsi utangazaji unavyoweza kutolewa kwenye tovuti hii (ikiwa hata hivyo) yamewekwa hapa chini. Zinatii kikamilifu na kuhamisha taarifa kati ya Moonstar Tour – Özzencir Turizm na taasisi za fedha, tunatumia cheti cha 4096-bit SSL. Kwa masharti ya watu wa kawaida hii inamaanisha unapohifadhi au kusasisha maelezo ya kadi yako ya mkopo kwenye mtandao wetu, maelezo haya yanahifadhiwa kwa usalama ndani ya vyumba vilivyo salama kabisa ili kuhakikisha kuwa maelezo yako hayawezi kutumiwa na watu wengine hasidi.
Ziara ya Moonstar - Özzencir Turizm na wafanyikazi wake hawawezi kuona maelezo ya mwenye kadi yako. Unaweza kuongeza, kusasisha au kufuta maelezo ya kadi yako ya mkopo wakati wowote upendao.

2. Matumizi ya Data, Madhumuni, na Msingi wa Kisheria wa Usindikaji wa Data
Tunachakata data yako ya kibinafsi kwa mujibu wa Sheria ya Ulinzi wa Data kwa madhumuni hayo na kwa misingi ya kisheria kama ilivyobainishwa hapa chini:
Umepewa idhini kwa mujibu wa kanuni hizi a) GDPR ikiwa umetupa kibali cha kuchakata data yako ya kibinafsi. Idhini yoyote iliyotolewa inaweza kubatilishwa wakati wowote na athari ya baadaye. Utekelezaji wa majukumu ya kimkataba kwa mujibu wa kipengele husika 1 b) GDRP, kama usindikaji wa
data yako ya kibinafsi inafanywa kwa usimamizi wa agizo / uhifadhi wako na utekelezaji wa maagizo yako na shughuli zote zinazohitajika kwa uendeshaji na usimamizi wa wakala wa watalii.
Utekelezaji wa majukumu ya kisheria kwa mujibu wa kipengee husika c) GDPR, kwani uchakataji wa data ya kibinafsi unaweza kuwa muhimu kwa madhumuni ya kutimiza majukumu ya kisheria kulingana na Sheria ya Shirikisho ya Fedha na Kanuni za Biashara.
Kwa ajili ya kulinda maslahi halali kwa mujibu wa kanuni hizi 1 f) GDPR, ikiwa ni lazima, ndani ya mfumo wa kusawazisha maslahi yetu au ya watu wengine, data inaweza kuchakatwa, na sisi au na mtu wa tatu, zaidi ya utimilifu halisi wa mkataba, ili kulinda uhalali
maslahi (mradi hujapinga matumizi ya data yako kulingana na GDPR) kwa mfano
taratibu za moja kwa moja za mbinu za mteja na mapitio na uboreshaji wa uchanganuzi wa mahitaji, utangazaji au utafiti wa soko na maoni, rekodi za simu (km usaidizi wa wateja, malalamiko);
mashauriano ya na kubadilishana data na mashirika ya mikopo kwa ajili ya kutambua hatari default;
hatua za usimamizi wa biashara na maendeleo ya huduma na bidhaa;
hatua za kulinda wafanyikazi, wateja na mali;
hatua za mashtaka.
Tunaweza kutumia Data ili kubinafsisha na kuboresha matumizi yako ya mtumiaji kwenye tovuti hii na kuwasiliana nawe. Tutafanya juhudi ili Data yako isitolewe kwa wahusika wengine isipokuwa:
(i) imetolewa vinginevyo katika Sera hii ya Faragha;
(ii) tunapata kibali chako, kama vile unapochagua kujijumuisha au kujiondoa katika kushiriki Data;
(iii) huduma inayotolewa kwenye tovuti yetu inahitaji mwingiliano na au inatolewa na mtu wa tatu, kwa njia ya mfano Mtoa Huduma wa Maombi; (iv) kwa mujibu wa mchakato wa kisheria au utekelezaji wa sheria;
(v) tunapata kwamba matumizi yako ya tovuti hii yanakiuka Sera yetu, sheria na masharti miongozo mingine ya matumizi, au kama inavyoonekana kuwa muhimu kwetu kulinda haki zetu za kisheria na/au mali;
(vi) au (vi) tovuti hii inanunuliwa na mtu wa tatu ambapo mtu huyo wa tatu ataweza kutumia Data kwa njia ile ile tuwezavyo kama ilivyobainishwa katika Sera hii. Iwapo utachagua kutumia viungo vinavyoonekana kwenye tovuti yetu kutembelea mifumo mingine, unashauriwa kusoma sera za faragha zinazoonekana kwenye tovuti hizo.

3. Wapokeaji wa Data
Tutahamisha data yako kwa opereta wa watalii ambaye atafanya ziara uliyoweka.
Kwa hivyo data yako inaweza kuhamishiwa kwa mhusika aliye nje ya Umoja wa Ulaya ("nchi ya tatu") ikiwa opereta wa utalii uliyemchagua anaishi katika nchi ya tatu na/au ziara itafanyika katika nchi ya tatu.
Hatutoi hakikisho kwamba kiwango cha ulinzi wa data katika nchi ya tatu kinafikia kiwango sawa cha ulinzi na ndani ya Umoja wa Ulaya. Kwa kuchagua operator wa utalii katika nchi ya tatu / ziara ambayo hufanyika katika nchi ya tatu unajua ukweli kwamba uhamisho wa data ya kibinafsi kwa nchi ya tatu ni muhimu kwa utendaji wa mkataba kati yako na Moonstar Tour. na/au utekelezaji wa hatua za awali za mkataba zilizochukuliwa kwa ombi lako b) GDPR, na/au muhimu kwa ajili ya kuhitimisha au kutekeleza mkataba uliohitimishwa kwa maslahi yako kati ya TravelShop Uturuki na waendeshaji watalii c) GDPR.
Tunashiriki data ya kibinafsi na washirika wa utangazaji, ikiwa ni pamoja na barua pepe yako, kama sehemu ya uuzaji wa huduma zetu kupitia wahusika wengine (ili kuhakikisha kuwa matangazo husika yanaonyeshwa kwa hadhira inayofaa). Tunajitahidi kushiriki tu anwani za barua pepe kwa njia ya haraka ili kuwezesha ulinganishaji wa anwani yako ya barua pepe na hifadhidata iliyopo ya wateja ili anwani yako ya barua pepe isitumike kwa madhumuni mengine.

4. Vipindi vya Kuhifadhi Data
Ziara ya Moonstar - Özzencir Turizm huchakata data yako ya kibinafsi kwa muda wote wa uhusiano wa kibiashara (kutoka kuanzishwa, na utendakazi hadi kumalizika kwa mkataba) na zaidi kwa mujibu wa sheria za uhifadhi salama na uhifadhi wa nyaraka, unaotokana na Kanuni ya Biashara. na Sheria ya Fedha. Vipindi vya vikwazo vya kisheria - katika baadhi ya matukio hadi miaka 30 - kulingana na Kanuni ya Jumla ya Kiraia, lazima izingatiwe kwa muda wa kuhifadhi data.

5. Haki za Ulinzi
Kulingana na kanuni sawa, una haki ya kupata taarifa kuhusu data yako au kupunguza uchakataji wake au kusahihisha, au kuifuta, haki ya pingamizi dhidi ya uchakataji, na haki ya kubebeka kwa data.
Zaidi ya hayo, una haki ya kubatilisha idhini yoyote iliyotolewa wakati wowote na athari ya baadaye.
Kwa kadiri uchakataji wa data unavyoidhinishwa na vifungu husika f) GDPR una haki ya kupinga matumizi ya data yako kwa mujibu wa sheria ulizopewa.
Unaweza kutumia haki hizi kwa kutuma barua pepe kwa anwani ifuatayo sales@moonstartour.com au kwa simu ukitumia mojawapo ya nambari zilizotolewa kwenye ukurasa wetu mkuu au wa mawasiliano.
Malalamiko yanaweza kutumwa kwa Mamlaka ya Ulinzi wa Data moja kwa moja.

6. Cookies
Kama mifumo mingi, tunaweka na kutumia vidakuzi ili kuboresha matumizi yako, kama vile kuhifadhi mipangilio yako ya kibinafsi. Matangazo yanaweza kuonekana kwenye mfumo wetu na ikiwa ndivyo, yanaweza kuweka na kufikia vidakuzi kwenye kompyuta yako na inategemea sera ya faragha ya wahusika wanaotoa tangazo.

7. Watoto
Haturuhusu watu walio na umri wa miaka kumi na minane au chini kuwa wanachama wa tovuti hii.

8. Kuhariri au Kufuta Taarifa za Akaunti Yako
Tunakupa uwezo wa kuhariri maelezo katika akaunti yako kwa kuingia katika akaunti yako. Unaweza kuomba kufutwa kwa akaunti yako ya mtumiaji kwa kuwasiliana nasi. Maudhui au data nyingine ambayo unaweza kuwa umetupatia na ambayo haimo ndani ya akaunti yako ya mtumiaji, kama vile machapisho ambayo yanaweza kuonekana kwenye mijadala yetu, inaweza kuendelea kubaki kwenye tovuti yetu kwa hiari yetu ingawa akaunti yako ya mtumiaji imefutwa. Tafadhali tazama sheria na masharti yetu

 9. Mabadiliko ya Sera hii ya Faragha
Tunaweza kufanya mabadiliko kwa Sera hii mara kwa mara bila taarifa.

10. HAKUNA DHAMANA
Ingawa Sera hii ya Faragha inaeleza viwango vyetu vya udumishaji wa Data na tutafanya jitihada za kukidhi, hatuko katika nafasi ya kuhakikisha viwango hivi. Kunaweza kuwa na sababu zilizo nje ya uwezo wetu ambazo zinaweza kusababisha ufichuzi wa data. Kwa hivyo, tunakataa dhamana au uwakilishi wowote unaohusiana na matengenezo au kutofichua Data.

 11. Maelezo ya kuwasiliana
 Ikiwa una maswali yoyote kuhusu Sera hii au jukwaa letu, tafadhali jisikie huru kuwasiliana nasi.

SHERIA NA MASHARTI

Kuhusu Taarifa za Mtumiaji

www.moonstartour.com ina sehemu ambapo watumiaji hujaza maombi na kuhifadhi. Watu binafsi hawana haki ya kutumia; lugha mbaya, vitisho, uchochezi, maudhui haramu, au hukumu zinazosumbua na kudhuru haki halali na za kibinafsi za watu wengine, bila kusahau kuuza/kutangaza huduma na bidhaa, kwa kutumia kama sampuli kufanya matangazo, na shughuli kama hizo za biashara. Fomu hizi haziwezi kunakiliwa au kutolewa tena.

Haki na Wajibu

Maudhui ya www.moonstartour.com yanafuatiliwa na kusasishwa mara kwa mara. Lakini tovuti na mmiliki. haiwezi kuwajibika kwa makosa ya bei na maudhui na inaweza kufanya mabadiliko na kusasisha kwa hiari yake. www.moonstartour.com na mmiliki Özzencitr Turizm Seyahat Ltd. Şti. hawawajibikii uhifadhi wowote, mauzo, au taarifa potofu kwa hali kama hizo.

Uhifadhi na safari zote za safari zilizofanywa kupitia Mares Travel ziko chini ya Sheria za Mashirika ya Usafiri ya Uturuki (Sheria nambari: 1618) na Sheria ya Ulinzi wa Mtumiaji (Sheria namba; 4077) ambazo zimerekebishwa hivi majuzi kwa masharti makuu ili kutii Muungano wa Ulaya. Sheria ya Haki za Mtumiaji.

Malipo:
Malipo yanapokelewa kupitia kadi za mkopo (Visa na Master Cards) bila malipo ya kadi ya mkopo. Bei zote zinajumuisha VAT.
“Kampuni ya Bili” inayoonekana kwenye taarifa yako ya benki ni “Özzencir Turizm Seyahat “

Mabadiliko ya safari au shughuli nyingine:
Tunafanya mipango bora zaidi ili kupanga safari/shughuli kama inavyoonyeshwa kwenye tovuti yetu. Walakini, Ziara ya Moonstar - Özzencir Turizm haiwajibiki kwa maelezo yote yaliyotajwa hapo. Tunahifadhi haki ya kubadilisha au kughairi yote au sehemu yoyote ya safari/shughuli yoyote iliyotajwa humo bila taarifa yoyote ya awali.

Rejesha pesa kwa kughairiwa kulikofanywa na sisi:
Ikiwa safari/shughuli itaghairiwa kwa sababu yoyote kutoka kwa upande wetu, tutarejeshea bei ambayo tumepokea kwa safari/shughuli hiyo na hakuna zaidi ya hiyo. Wateja walio na pombe/dawa za kulevya hawawezi kuwa na dai la bima au kurejeshewa pesa kwa tukio la aina yoyote.

Ughairi uliofanya:

- Kwa kughairi uliofanya, kabla ya siku 3 za tarehe ya safari zitarejeshwa kikamilifu.
- Kwa kughairiwa kulikofanywa kati ya siku 3 hadi 1 ya tarehe ya safari, nusu ya malipo hurejeshwa.
- Kwa bahati mbaya, hakuna kurejeshewa pesa kwa kughairiwa kunakofanywa ndani ya siku moja kabla ya tarehe ya safari.

Umefanya mabadiliko katika kuweka nafasi:
Unahitaji kutufahamisha angalau siku 2 kabla ili kubadilisha tarehe/saa ya safari iliyohifadhiwa tayari au hata kuibadilisha na safari nyingine. Hatutozi ada yoyote kwa kubadilisha nafasi uliyohifadhi.

Pasipoti:
Unaombwa kuleta pasipoti zako pamoja nawe siku ya kuondoka ikiwa umeweka nafasi ya safari ya kwenda Rhodes kutoka Marmaris. Ziara zingine zote na sisi zinaweza kufanywa bila pasipoti.

Visa:
Hakuna hata mmoja wa raia wa EU anayehitaji VISA kwa kusafiri kwenda, Ugiriki. Na, hakuna malipo ya Visa yanatozwa unaporejea Uturuki

Malalamiko:
Ikiwa una suala au mzozo na Excursion, tafadhali tutumie barua pepe kwa sales@moonstartour.com au piga simu kwa msimamizi wa safari: +90 549 642 64 22. Tutafanya tuwezavyo ndani ya uwezo wetu kutatua malalamiko yako.

Dai au mzozo wowote ambao hauwezi kutatuliwa kwa ukarimu utasuluhishwa kwa mujibu wa sheria za nchi inayoongoza ambako Matembezi au Shughuli ilifanyika. Kwa kuhifadhi Matembezi au Shughuli unakubali kuwasilisha kesi/kesi zozote kama hizi kwenye eneo la mamlaka hili. Kwa kuweka nafasi kutoka kwa tovuti hii unakubali sheria na masharti haya yote.